Независимая оценка качества предоставления услуг
Данный раздел создан в соответствии с Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования» с целью размещения актуальной информации о независимой оценке, а также для обеспечения технической возможности выражения мнений получателями услуги о качестве оказания услуг организациями культуры.
Провести независимую оценку государственного учреждения Вы можете по ссылкам:
- Независимая система оценка качества на Официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях
- Независимая оценка учреждения на сайте Департамента Культуры
Пользователи библиотек из состава ГБУК г. Москвы "ЦБС ЮЗАО", могут высказать свое мнение о качестве оказываемых услуг любым способом!
Информация с правовыми актами, регулирующими проведение независимой оценки качества услуг оказываемых учреждениями культуры города Москвы размещена на сайтах Министерства культуры Российской Федерации и Департамента культуры города Москвы:
Независимая оценка в 2015 году
В 2015 году была проведена независимая оценка качества услуг предоставляемых учреждениями культуры г.Москвы. Информация об итогах проведения независимой оценки качества оказания услуг государственными публичными библиотеками города Москвы в 2015 году – Приказ Департамента культуры города Москвы от 7 апреля 2016г. №213